Privacyverklaring

Dank u voor uw bezoek aan Isatis Business Solutions (“wij”, “ons”, “onze”). In deze Privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website https://i-b-s.nl/ (de “Website”) bezoekt of op een andere manier met ons communiceert (bijvoorbeeld via contactformulieren of e-mail).

Door onze Website te gebruiken of persoonsgegevens aan ons te verstrekken, gaat u akkoord met de voorwaarden van deze Privacyverklaring.

1. Wie wij zijn

Isatis Business Solutions
Social Impact Factory, aan de Gracht Kromme nieuwegracht 3 3512HC Utrecht, Nederland
E-mail: info@i-b-s.nl
Telefoon: 0411 658 089

Voor vragen over deze Privacyverklaring of onze gegevensverwerking kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.


2. Welke informatie wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen wanneer u onze Website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten:

2.1 Door u verstrekte gegevens

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien ingevuld)

  • Bedrijfs- of organisatienaam (indien ingevuld)

  • Inhoud van berichten of verzoeken die u indient via onze contactformulieren

  • Eventuele andere informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres

  • Browserinstellingen en browsertype

  • Datum en tijd van uw bezoek

  • Bezochte pagina’s en navigatiegedrag

  • Verwijzende URL

  • Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën


3. Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van contactaanvragen en het leveren van ondersteuning

  • Verbeteren en leveren van onze consultancy- en dataservices

  • Communicatie over onze diensten, updates of informatie die u heeft opgevraagd

  • Analyseren van websitegebruik en prestaties ter verbetering van de gebruikerservaring

  • Naleving van wettelijke verplichtingen, interne administratie en beveiliging

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.


4. Delen van gegevens met derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen in de volgende situaties:

  • Met dienstverleners en partners die ons ondersteunen bij bedrijfsvoering (bijv. hosting, analytics, communicatiediensten), onder passende geheimhoudings- en databeschermingsvoorwaarden.

  • Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld op basis van een bevel of rechterlijke uitspraak.

  • In verband met een fusie, overname, herstructurering of verkoop van bedrijfsactiviteiten. In dat geval informeren wij u vooraf indien vereist.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.


5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze Website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:

  • functionaliteit te verbeteren,

  • gebruikersgedrag te analyseren,

  • prestaties te optimaliseren.

U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies hierdoor mogelijk niet goed werken.


6. Bewaartermijn en beveiliging

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in deze Privacyverklaring, of zolang als wettelijk vereist.

Wij treffen redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.


7. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied (waaronder de AVG/GDPR binnen de EU) heeft u mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens

  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht om toestemming in te trekken (indien relevant)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op bezwaar tegen verwerking

  • Recht op dataportabiliteit

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via info@i-b-s.nl.


8. Privacy van kinderen

Onze Website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar (of de toepasselijke minimumleeftijd volgens lokale wetgeving).

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een minderjarige zonder ouderlijke toestemming hebben verzameld, verwijderen wij deze onmiddellijk.


9. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij internationaal opereren, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw eigen rechtsgebied, inclusief landen met andere privacywetgeving.

Door onze Website te gebruiken of gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met dergelijke overdrachten. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen bij internationale gegevensoverdracht.


10. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring periodiek bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen passen wij de “Laatste update”-datum bovenaan aan en informeren wij u indien noodzakelijk.

Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.


11. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of zorgen over deze Privacyverklaring kunt u contact opnemen via:

Isatis Business Solutions
E-mail: info@i-b-s.nl
Telefoon: 0411 658 089
Adres: Social Impact Factory, aan de Gracht Kromme nieuwegracht 3 3512HC Utrecht, Nederland


12. Aanvaarding

Door onze Website te gebruiken, erkent u dat u deze Privacyverklaring heeft gelezen en begrepen, en dat u akkoord gaat met de hierin beschreven praktijken.