Vacatures
Agile en DevOps in praktijk: ING versterkt samenwerking en wendbaarheid
Agile Product Management

De uitdaging

Binnen het domein van data en compliance werkte ING met complexe DevOps-teams die moesten leveren onder hoge druk. De uitdagingen:
  • Verschillende afdelingen hadden hun eigen tooling en releaseprocessen
  • Samenwerking tussen ontwikkelaars en operations was beperkt
  • Scrum-events werden wel gehouden, maar leverden weinig echte verbetering op
  • Teams worstelden met prioritering, ownership en end-to-end verantwoordelijkheid

De bank wilde deze silo’s doorbreken en agile en DevOps écht laten landen in de praktijk.

Onze aanpak

Onze consultant werd ingeschakeld als Scrum Master én DevOps-begeleider, met een aanpak gericht op structuur én cultuurverandering:
  • Teamcoaching op ownership, rolverdeling en sprintdoelgerichtheid
  • Retrospectives opnieuw ingericht om daadwerkelijk verbeteracties te realiseren

context

Binnen een wereldwijde bank als ING is technologische vernieuwing geen eenmalig project, maar een continu proces. De bank opereert in een omgeving waar compliance, security, innovatie en snelheid allemaal even zwaar wegen. Om écht wendbaar te kunnen zijn, koos ING al vroeg voor agile werken. Maar agile is geen eindstation – het vraagt om voortdurende versterking van samenwerking tussen teams, producteigenaren en ontwikkelaars. IBS leverde hiervoor een ervaren Scrum Master en DevOps Coach.

De impact

  • Verhoogde teamperformance door ownership en focus op waarde
  • Snellere releasecycli door gestroomlijnde DevOps-integratie
  • Verbeterde samenwerking tussen Dev, Ops en Compliance
  • Meer strategische reflectie door betere retrospectives en sprintdoelen

Waarom deze case ertoe doet

Deze case laat zien hoe agile transformatie binnen een grote bank geen ‘tooling-oefening’ is, maar een strategisch proces. Door DevOps te koppelen aan echte agile principes, is ING beter in staat gebleken om risico’s te beheersen én sneller klantwaarde te leveren.

Isatis business solutions

Van cloudstrategie tot datagovernance – wij ondersteunen organisaties in zorg en overheid met advies én uitvoering.

Kom in contact

Contact Form Demo